近日,有关比亚迪汽车质量问题的投诉甚嚣尘上,续航里程虚标、车门故障、锈蚀等问题频频曝光,引发消费者对于国产新能源汽车质量的担忧。部分车主表示,购买比亚迪汽车的体验犹如“开盲盒”,原本期待的“未来科技”变成了“工业垃圾”。
“满电续航1300公里”成空谈?车主控诉比亚迪续航严重缩水
一位比亚迪车主在社交媒体上发文,控诉其购买的比亚迪海豚实际续航里程与官方宣传严重不符。该车主称,车辆显示满油满电续航为1300公里,但实际行驶600多公里后,剩余续航仅为93公里,续航里程缩水近一半。
车门“罢工”,质量问题频发
除了续航问题,车主还反映比亚迪存在其他质量问题。上述车主还提到,其车辆的车门把手出现故障,无法自动弹回,导致车门无法正常关闭和开启。该车主发布视频显示,车门把手处于僵硬状态,需要用力才能打开车门。种种迹象表明,比亚迪的品控管理存在疏漏。
“生锈门”事件频发,车身锈蚀引担忧
另外, “生锈门”事件也在比亚迪车主中不断发酵。有广州比亚迪海豚车主投诉,提车仅三个月,底盘就出现严重锈蚀,刹车盘也布满铁锈。尽管车主向比亚迪客服维权,但得到的回复却是“属于正常氧化”。
车主怒斥:新能源汽车等于“工业垃圾”?
面对频发的质量问题,部分车主对国产新能源汽车的质量表示失望。有车主表示,花费50万元购买的比亚迪汽车,实际体验却是一堆“工业垃圾”,三天一小修,五天一大修。
比亚迪质量问题并非个例,小米SU7也“中招”
值得注意的是,比亚迪的质量问题并非个例。有数据显示,2025年第一季度,新能源车质量投诉报告显示,比亚迪品牌投诉量环比增长23%,主要问题集中在电池续航虚标、生锈和电子系统不稳定等方面。小米SU7上市不到一个月,相关质量投诉也超过350起。
“刀片电池”安全性遭质疑,续航“腰斩”成常态?
比亚迪引以为傲的“刀片电池”也被车主诟病。有车主反映,实际使用中,刀片电池电量消耗过快,亏电状态下续航里程大幅缩水。一位河南网友发帖称,标称续航650公里的比亚迪汽车,实际行驶不到400公里就“趴窝”。
4S店“倒闭”,车主保险无处追讨
除了车辆本身的质量问题,比亚迪4S店的服务也备受诟病。有车主反映,购车时被强制购买三年保险,但4S店“倒闭”后,车主面临保险费用无处追讨的困境。
维修费用高昂,零配件质量堪忧
此外,比亚迪汽车的维修费用也让车主感到“肉疼”。有车主表示,比亚迪汽车的电控、电池等核心部件损坏后,维修费用动辄数千甚至上万元。更有车主反映,比亚迪汽车的零配件质量堪忧,频繁出现故障。
消费协会:部分新势力车企将消费者当“试验品”
针对新能源汽车质量问题频发的现象,消费者协会曾公开点名批评部分新势力车企,称其将消费者当成“试验品”,产品未经完善就匆匆推向市场,是对用户的不负责任。
质量问题频发,比亚迪如何重拾消费者信任?
从“国货之光”到“质量翻车”,比亚迪的口碑正在经历严峻的考验。面对消费者的质疑和投诉,比亚迪需要认真反思,正视问题,从产品设计、生产制造、售后服务等各个环节入手,全面提升产品质量和服务水平,用实际行动重拾消费者的信任。
问题类型 | 具体表现 |
---|---|
续航里程虚标 | 实际续航与官方宣传不符,里程缩水严重 |
车门故障 | 车门把手无法自动弹回,车门无法正常关闭和开启 |
车身锈蚀 | 提车不久底盘、刹车盘出现严重锈蚀 |
电池问题 | 电池电量消耗过快,亏电状态下续航里程大幅缩水,电池鼓包充电跳枪 |
售后服务 | 4S店服务质量差,售后维修费用高昂,零配件质量堪忧 |
是智能出行还是“电耗爆炸”? 国产新能源车路在何方?
国产新能源汽车市场正面临着一场信任危机。在追求销量增长的同时,各大车企更应将产品质量放在首位,认真对待消费者的诉求,才能在激烈的市场竞争中赢得长远发展。如果一味追求“情怀”和“营销”,忽视产品质量,最终只会失去消费者的信任,重蹈国产手机“先骑飞,再塌方”的覆辙。
国产新能源汽车的未来,不是建立在虚假的宣传和“PPT造车”之上,而是建立在过硬的产品质量和真诚的服务之上。只有真正为消费者提供安全、可靠、高品质的产品,才能赢得市场的认可,实现可持续发展。